Recepción

Recepción y evaluación inicial

Recibimos tu vehículo, escuchamos el síntoma y revisamos el historial de la falla para orientar correctamente el diagnóstico.

Datos mínimos

Vehículo: Año, marca y modelo. No todos los mecanismos, motores, módulos o cerraduras son iguales.
Sistema afectado: Elevador, quemacocos, cerradura, manija, puerta corrediza, asiento eléctrico o pieza interna del mecanismo.
Síntoma: Qué hace, qué no hace, si se escucha motor, si el vidrio quedó abajo, si se atora o si falla intermitente.
Trabajo previo: Si alguien ya desarmó, forzó, cambió bocinas, metió corriente directa, puso pieza usada o dejó piezas faltantes.

Diagnóstico

Diagnóstico profesional

Revisamos el sistema afectado con criterio técnico. El diagnóstico tiene costo de $400 pesos y puede requerir desmontaje para encontrar la causa real.

Qué incluye

Revisión del sistema afectado: elevador, cerradura, manija, quemacocos, puerta corrediza, cajuela o asiento eléctrico.
Pruebas básicas para separar falla mecánica, eléctrica, pieza dañada, ajuste o trabajo previo.
Desmontaje cuando hace falta para encontrar la causa real y evitar cambiar piezas a ciegas.
Explicación del alcance, costo y tiempo antes de reparar.

Autorizas

Presupuesto final y autorización

Te explicamos qué se encontró, qué piezas o reparación se necesitan, costo y tiempo estimado. Si autorizas, el diagnóstico se abona al trabajo relacionado.

Autorización clara

Explicar el proceso y el costo del diagnóstico.
Dar rangos públicos de precios desde cuando aplique.
Presupuesto final por una descripción incompleta.
Tiempo exacto sin ver fila de trabajo, piezas y alcance real.
Puertas chocadas, mecanismos incompletos o trabajos previos de otros talleres.

Garantía

Reparación y garantía por escrito

Con tu autorización reparamos lo indicado y documentamos la garantía por escrito sobre el sistema trabajado cuando aplica.

Trabajo documentado

Diagnóstico abonable: El diagnóstico cuesta $400 por unidad o sistema revisado y se abona cuando autorizas la reparación relacionada.
Fila real de trabajo: No detenemos trabajos ya recibidos por una cita fija. La recepción se administra por carga real del taller y urgencia técnica.
Autorización clara: Antes de reparar se informa alcance, costo y tiempo estimado. Si aparece daño oculto o trabajo previo mal hecho, se avisa antes de avanzar.
Garantía documentada: La garantía aplica sobre el componente o sistema escrito en la nota, no sobre cualquier falla futura de toda la puerta.

Nuestro proceso de diagnóstico profesional.

Recepción y evaluación inicial

Diagnóstico profesional

Presupuesto final y autorización

Reparación y garantía por escrito

Coordinar evaluación en taller